ご予約手順のご案内
1; お問合せページ またはメールにて空き状況をお問合せください。
＊同時に複数のお客様に空き状況をご案内しております。ご了承ください。
2; 24時間以内に、こちらよりお問合せ内容について、返答・返信させていただきます。
24時間経っても こちらよりの返信メールが届かない場合は、ご記入いただいたメールアドレスに誤りがあるか、
メールがブロックされている可能性があります。その場合は大変お手数ですが、gmailよりのメール受信を許可して
いただき、直接メールにて再度お問合せくださいますよう お願いいたします。
＊ご予約をご希望のお客様には、予約フォームをお送りいたします。
3; ご記入いただいた予約フォームと、お名前確認書類としてパスポートの顔写真のページのお写真を
メールにてお送りください。
4; こちらより、ご予約完了のメールを送信いたします。
＊アパルトマンの詳細な住所や 建物のコード等を お知らせします。
note; 長期のご予約や数ヶ月先のご予約の場合は、デポジットをお預かりいたします。詳細は お尋ねください。
キャンセルについて
ご予約を 一部 またはすべてキャンセルする場合は、出来るだけ早めにご連絡くださいますよう お願いいたします。
チェックイン日の2ヶ月前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合は、キャンセル料はかかりません。
2ヶ月以降〜1ヶ月以前にご連絡をいただいた場合は一律50ユーロ
1ヶ月以降〜2週間以前にご連絡をいただいた場合は 1泊分
2週間以降〜1週間以前にご連絡をいただいた場合は 100ユーロ
1週間以降にご連絡をいただいた場合は 2泊分
ご連絡をいただかず ご予約当日になった場合は、ご予約分全額をご請求させていただきます。
当方はユーロでご宿泊費を設定しておりますので、上記のキャンセル料が発生してしまう場合は、
換算は当日の三菱東京UFJ銀 行発表の為替レートのCASH Sを適用させていただきます。